Договор публичной оферты
ОФИЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ КОМПАНИИ
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ ПО ОКАЗАНИЮ УСЛУГ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Договор является публичным договором, в соответствии с которым интернет-магазин профессиональной косметики DDO.BY (далее Исполнитель) принимает на себя обязательство по продаже товаров и иных услуг (далее по тексту - услуг) посредством сети Интернет в отношении неопределенного круга лиц (Пользователей), обратившихся за указанными услугами.
1.2. Публикация (размещение) настоящего договора на сайте является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий договор.
1.3. Заключение настоящего договора производится путем присоединения Пользователя к настоящему договору, т. е. посредством принятия (акцепта) Пользователем условий настоящего договора и с информацией, размещенной на Сайте, в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
1.4. Фактом принятия (акцепта) Пользователем условий настоящего договора является нажатие Пользователем кнопки «Купить» на ресурсах https://ddo.by/.
1.5. Определения:
Исполнитель – Сеть магазинов для ногтевого сервиса NAILSTIME, 2016 Индивидуальный предприниматель Кошель Дмитрий Александрович 220140, Минск, Лещинского 17-352. Свидетельство о регистрации 191707669 от «17» февраля 2012 Минским горисполкомом. Внесён в Торговый реестр от 29.12.2015 № 299552 тел. +375 (29) 127 89 59.
Пользователь – лицо, использующее интернет-магазин профессиональной косметики DDO.BY для получения услуг.
Ресурсы https://ddo.by/ – программное обеспечение и включенные в него дизайнерские шаблоны, графические и текстовые материалы, а также иные графические и текстовые материалы, размещенные на сайте https://ddo.by/.
1.6. Место исполнения договора – Республика Беларусь.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Поставщик обязуется поставить, а Покупатель - принять и оплатить на условиях настоящего договора товар или иные услуги по индивидуальным заявкам, размещенным посредством сайта https://ddo.by/.
2.2. Для исполнения своих обязательств по настоящему договору Исполнитель вправе привлекать третьих лиц, а также использовать услуги и работы третьих лиц.
3. ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ И ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Предоставляя сведения для регистрации на ресурсах https://ddo.by/ (далее – регистрация) для создания пользовательского профиля предложенным Исполнителем способом, Пользователь тем самым подтверждает заключение договора на использование ресурсов https://ddo.by/ для создания заказа по индивидуальной заявке с Исполнителем на условиях, определенных настоящим договором
3.2. При этом размещение заявки на товар или услуги с помощью ресурсов https://ddo.by/ , является правом, но не обязанностью Пользователя.
3.3. Пользователь обязуется предоставлять Исполнителю полные и достоверные сведения, необходимые для регистрации, заключения и исполнения договора, а также своевременно вносить изменения в пользовательский профиль в случае изменения таких сведений после регистрации.
3.4. Предоставляя сведения для регистрации, Пользователь подтверждает, что он обладает полной дееспособностью для заключения договора.
3.5. Исполнитель гарантирует конфиденциальность полученной от Пользователя информации и ее использование исключительно в целях надлежащего исполнения договора в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.
3.6. При регистрации Пользователь указывает имя пользователя и пароль, которые он обязуется не передавать для использования третьим лицам.
3.7. В случае предоставления неполной или недостоверной информации при регистрации, Исполнитель вправе отказать Пользователю в регистрации на сайте https://ddo.by/ или прекратить ее в последующем.
3.8. Исполнитель оставляет за собой право отказать в регистрации в случае, если имя пользователя и (или) пароль могут ввести третьих лиц в заблуждение, нарушить права на интеллектуальную собственность третьих лиц, нанести вред деловой репутации, чести и достоинству третьих лиц, являются нецензурными или оскорбительными.
4. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РЕСУРСОВ https://ddo.by/
4.1. Исполнитель гарантирует предоставление Пользователю полной и достоверной информации о предлагаемых услугах, а также постоянное хранение материалов, предоставленных Пользователем, в течение не менее двух лет. Исполнитель гарантирует хранение выполненных заказов в течение 1 месяца.
4.2. Авторские права на ресурсы https://ddo.by/ принадлежат Исполнителю.
4.3. Пользователь обязуется не копировать, не изменять и не использовать ресурсы https://ddo.by/ , в иных целях кроме указанных в настоящем договоре.
4.4. При использовании ресурсов https://ddo.by/ Пользователь обязуется соблюдать действующее законодательство Республики Беларусь, в том числе:
- не нарушать авторские, личные неимущественные, имущественные и иные права, не порочить достоинство и деловую репутацию Исполнителя и третьих лиц, в том числе не использовать фотографии других людей без их явного или предполагаемого согласия;
- не использовать, не создавать и никоим образом не распространять любые материалы порнографической, экстремистской, нацистской, антигосударственной направленности, а также материалы, пропагандирующих насилие и жестокость, а равно и любые иные материалы, изготовление и (или) распространение которых не допускается в соответствии с законодательством.
- не использовать изображения, фамилии, контактные данные третьих лиц без их согласия, не использовать их для введения в заблуждение Исполнителя или третьих лиц;
- комментарии и иные записи Пользователя не должны вступать в противоречие с требованиями законодательства Республики Беларусь и общепринятых норм морали и нравственности.
4.5. В случае нарушения обязательств, предусмотренных договором, Исполнитель вправе отказаться от приема заявки к исполнению, а также вправе прекратить и не допускать повторную регистрацию Пользователя. В случае необходимости Исполнитель вправе предъявить требования о привлечении Пользователя к гражданско-правовой, административной или уголовной ответственности в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
4.6. При цитировании материалов https://ddo.by/ , включая охраняемые авторские произведения, ссылка на https://ddo.by/ обязательна.
4.7. Использование материалов сайта https://ddo.by/ без согласия правообладателей не допускается (статьи 139, 983 ГК РБ). Для правомерного использования материалов сайта необходимо заключение лицензионных договоров (получение лицензий) от Правообладателей.
5. РАЗМЕЩЕНИЕ, ОПЛАТА И ИСПОЛНЕНИЕ ЗАЯВКИ ПО УСЛУГАМ
5.1. После создания заказа с помощью ресурсов https://ddo.by/ при нажатии кнопки «Оформить заказ» Пользователь переходит на страницы оформления заявки. Пользователь определяет количество товаров и/или услуг и выбирает дополнительные доступные опции. На странице оформления заявки выводится информация о цене и стоимости товара и/или услуги.
5.2. Далее Пользователь выбирает требуемый способ получения товара и/или услуги.
5.3. При необходимости доставки Пользователь указывает адрес доставки или проверяет указанный им ранее адрес доставки.
5.4. Далее Пользователь проверяет итоговую информацию в заявке, при необходимости вносит информацию для предоставления скидки, определяет способ оплаты. В строке «Всего» выводится итоговая сумма за предоставляемые товара и/или услуги по настоящему договору. Нажатием кнопки «Оформить заказ» данная стоимость считается согласованной Пользователем и подлежит оплате в соответствии с выбранным Пользователем способом.
5.5. После нажатия кнопки «Оформить заказ» на экран пользователя выводится информация о принятии заявки и на экране отобразится номер заявки и другая вспомогательная информация, а также на указанный при регистрации адрес электронной почты высылаются письмо об успешной отправке заявки.
5.6. Исполнитель подтверждает завершение работ по заявке отправкой письма на указанный при регистрации адрес электронной почты Пользователя.
5.7. Исполнитель вправе отказаться от приема заказа к исполнению и (или) оказания услуги, если оказание такой услуги в соответствии с указанными Пользователем параметрами по техническим или технологическим причинам не представляется возможным.
5.8. Оплата заявки производится Пользователем в сроки, порядке и способами, указанными при оформлении заявки.
5.10. В случае отсутствия оплаты, полученная от Пользователя и не оплаченный в срок заказ к исполнению не принимается и считается аннулированным.
5.11. Исполнитель вправе не принимать заказ к исполнению, если Пользователь не оплатил предыдущие заказы.
5.12. Исполнитель в праве требовать предоплату за выполнение заказа и/или услуг. В случае отказа от внесения предоплаты заявка к исполнению не принимается и считается аннулированной.
5.13. Исполнитель обязан передать Пользователю заказ и/или услугу по выбранному и отредактированному Пользователем количеству и составу, в соответствии с информацией, представленной Пользователю при заключении договора.
5.14. Доставка осуществляется в сроки, порядке и способами, указанными на ресурсах https://ddo.by/ .
5.15. Пользователь обязан проверить заказ и/или в момент доставки (в момент получения почтового отправления). В случае отсутствия обоснованных претензий от Пользователя в течение одного дня с момента получения заказа и/или услуги выполнения заказ и/или услуги считается, что Исполнитель исполнил свои обязательства по настоящему договору надлежащим образом.
5.16. Сроки выполнения, приведенные на ресурсах https://ddo.by/ .
5.17. Исполнитель оставляет за собой право изменить указанные на ресурсах https://ddo.by/ сроки выполнения заявки по техническим причинам. Объём заявки также может повлиять на сроки его выполнения.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Права Пользователя:
6.1.1. Получить качественный товар и/или услугу в сроки, указанные на ресурсах https://ddo.by/ .
6.2. Права Исполнителя:
6.2.1. В одностороннем порядке изменить условия публичной оферты без предварительного согласования с Пользователем.
6.2.3. В случае отказа Пользователя от заказа и/или услуги Исполнитель вправе удержать с Пользователя фактическую стоимость затрат, понесенных в ходе выполнения заказа и/или услуг в соответствии с действующими ценами Исполнителя.
6.3. Обязанности Пользователя:
6.3.1. Сформировать заказ и передать его Исполнителю посредством ресурсов https://ddo.by/ .
6.3.2. Предоставить Исполнителю все необходимые данные для выполнения услуг.
6.3.3. Произвести оплату услуг согласно утвержденной Исполнителем стоимости в сроки, порядке и способами, указанными при оформлении заказа и/или услуги.
6.3.4. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие законодательство Республики Беларусь или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и (или)смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы ресурсов https://ddo.by/ .
6.3.5. Пользователь принимает положение о том, что ресурсы https://ddo.by/ могут сопровождаться рекламой. Пользователь согласен с тем, что Исполнитель не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.
6.4. Обязанности Исполнителя:
6.4.1. Исполнитель обязуется обеспечить качественное выполнение заказа и/или услуги в сроки, указанные на ресурсах https://ddo.by/ .
6.4.2. Исполнитель обязуется передать заказ Пользователю после завершения выполнения заявки.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Пользователь несет полную ответственность за все действия, совершаемые под зарегистрированным им именем пользователя, в том числе за нарушения прав и законных интересов третьих лиц, прав на объекты интеллектуальной собственности, и иные нарушения законодательства при использовании ресурсов https://ddo.by/ .
7.2. Пользователь несет полную ответственность за достоверность предоставленных контактных данных, предоставленных Исполнителю.
7.3. Пользователь несет безусловную и полную ответственность за ошибки, допущенные им при оформлении заказа.
7.4. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение правил совершения электронных платежей и использования банковских карточек, в том числе за предоставление недостоверной информации, неавторизованное использование платежных инструментов третьих лиц, а также в случае необходимости несет расходы по оплате услуг банков и иных организаций, через которые осуществляются электронные платежи.
7.5. В случае отказа Пользователя от принятой к исполнению заявки, а равно в случае отказа произвести оплату услуг по договору, Пользователь уплачивает Исполнителю штраф в размере стоимости заявки (п.6.2.3) и пеню в размере 1 (один) процент от задерживаемой суммы платежа за каждый день просрочки.
7.6. Пользователь предупрежден о том, что Исполнитель не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на сайте.
7.7. Исполнитель несет ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, в том числе в соответствии с Законом «О правах потребителей».
7.8. Исполнитель несет полную ответственность за ошибки, допущенные им при использовании приобретенных товаров и/или услуг, при правильном выполнении Пользователем всех требований и условий использования товаров и/или услуг.
7.9. Исполнитель не несет ответственность за качество и пригодность товаров и/или услуг в случае нарушения Пользователем требований и условий использования товаров и/или услуг.
7.10. Исполнитель не несет ответственность за приостановление или нарушение сроков оказания услуг вследствие ограничения доступа к ресурсам www.karandash.by и (или) сбоя в работе сайте https://ddo.by/ , вызванного техническим причинами, вследствие ненадлежащей работы систем электронных платежей, почты или курьерской службы или по иным не зависящим от него причинам.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему договору, если это явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
8.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, как то: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар, суровые погодные условия или другие стихийные бедствия, правительственные постановления, распоряжения (указы) государственных органов и должностных лиц, законы и иные нормативные акты компетентных органов, принятые после акцепта настоящего договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных настоящим договором, а также действия государственных или местных органов государственной власти и управления или их представителей, препятствующие выполнению условий настоящего Договора, и другие непредвиденные обстоятельства, в том числе неполадки в городской электросети, технические проблемы на транзитных узлах сети Интернет и прочие нарушения функционирования сетей передачи и хранения данных, находящихся вне сферы влияния Сторон, но не ограничиваясь указанным.
8.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более шестидесяти календарных дней.
8.4. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более срока, указанного в п.8.3 настоящего Договора, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что обстоятельства будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения настоящего Договора или его прекращения без возмещения убытков.
9. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
9.1. Исполнитель вправе в любое время внести изменения в настоящий договора без предварительного уведомления Пользователей как для приведения настоящего договора в соответствие с действующим законодательством, так и по иным причинам. Пользователь обязуется регулярно проверять настоящий договор на наличие обновлений и (или) изменений.
9.2. В случае нарушения Пользователем настоящего договора и (или) законодательства Республики Беларусь Исполнитель вправе прекратить его регистрацию и таким образом расторгнуть договор на использование ресурсов https://ddo.by/ для оказания услуг по индивидуальной заявке.
9.3. Пользователь вправе в любой момент без предварительного уведомления другой стороны расторгнуть договор путем отмены регистрации на ресурсах https://ddo.by/ .Расторжение договора не освобождает от полной оплаты заявки, размещенной до расторжения договора. Отмена Пользователем заявки возможна до момента отгрузки заказа, который наступает после отправки соответствующего уведомления на e-mail Пользователя.
9.4. Исполнитель вправе в любое время приостановить оказание услуг (в том числе, прием заявки).
10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. Настоящий договор составлен для наилучшего понимания и выполнения своих прав и обязанностей сторонами правоотношений, возникающих при размещении заявки через Интернет-сайт https://ddo.by/ , в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь, Законом «О правах потребителей», Законом «О торговле», Законом «Об авторском праве и смежных правах», Правилами бытового обслуживания населения, Правилами осуществления розничной торговли по образцам.
10.2. Все споры по поводу или в связи с настоящим договором стороны разрешают по взаимному согласию путем проведения переговоров.
10.3. Ничто в договоре не может пониматься как установление между Пользователем и Исполнителем агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных договором.
10.4. В случаях, не предусмотренных настоящим договором, стороны руководствуются действующим гражданским законодательством Республики Беларусь.
10.5. Книга замечаний и предложений, оригинал свидетельства о регистрации Исполнителя находятся по месту нахождения Исполнителя.
10. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Кошель Дмитрий Александрович
УНП: 191707669
Юридический адрес:
220140, г. Минск ул. Лещинского, 17, кв. 352.
Почтовый адрес для корреспонденции:
220063, г. Минск, ул. Неманская, д. 24, офис 403
тел. моб. +375 (29) 127-89-59
Банковские реквизиты:
р/с BY67BPSB30131813140189330000
в ОАО «Сбер Банк»
BIC: BPSBBY2X
BY38ALFA30132F20320010270000 в BYN в ЗАО 'Альфа-Банк',
БИК: ALFABY2X
E-mail: info_ddo.by@mail.ru